Terms of Service

Ultimo aggiornamento: 2026-05-21. Bozza in attesa di revisione legale.

1. Oggetto

Sevor fornisce un servizio SaaS per generazione lead B2B in Italia. Il cliente (tenant) acquista un abbonamento mensile + success fee su ordini chiusi.

2. Limitazioni di uso

Email outbound: solo a contatti B2B aziendali, con link unsubscribe obbligatorio (GDPR + L. 7/2010 art. 130).
No spam, no scraping di dati personali sensibili.
Cliente responsabile della propria offerta commerciale e del contenuto delle bozze prima dell'invio.

3. Success fee

Calcolata su order_closed dichiarati dal cliente. Audit a campione 10% via select-audit-sample per validare. Fatturazione trimestrale.

4. SLA

Uptime target 99.5% mensile.
Support email: risposta entro 1 giorno lavorativo.
Incident critici: notifica via email + status page.

5. Recesso

Annullabile in qualsiasi momento via il portale Lemon Squeezy. Conservazione dati 90 giorni post-churn (vedi privacy policy).

6. Limitazione di responsabilità

Sevor non garantisce risultati commerciali specifici. Il cliente è responsabile delle proprie scelte di outreach.

7. Foro competente

Foro di TBD, Italia.